北京一名女子在銀行提領過世父親的存款，沒想到因無法確認繼承資格而無法領錢。（示意圖，photoAC）
圖文／鏡週刊
中國北京張姓女子在父親過世後，面臨了一項棘手的遺產處理問題，原本她前往銀行想提領父親生前留下的10萬元人民幣（約新台幣41.9萬元）卻遭遇銀行層層阻礙。儘管她已提供結婚證、獨生子女證等證明文件，證明自己與亡父的直系親屬關係，但銀行仍不放行，她被迫採取極端手段，將年近九旬的奶奶告上法院，最終才透過法院的調解得以順利取款。
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張女的父親去年過世，生前沒有留下銀行帳戶的密碼。她在整理父親遺物時，想起父親曾說過在某家銀行有大約十萬元的存款，於是備妥死亡證明、戶口名簿等文件前往銀行。沒想到，由於家裡的戶口名簿上戶長並非父親的名字，銀行方無法直接認定其繼承人身分，建議她先辦理繼承公證。
張女轉向公證處申請繼承事宜，但程序再次卡關，公證處要求提供祖母的人事檔案以驗證繼承資格，然而，因祖母原公司已倒閉多年，相關資料早已無從尋覓，使得公證程序陷入僵局。而銀行則表示，無公證書就必須憑法院判決或調解書才能領款。
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為了處理這棘手的狀況，張女不得不委託律師，對與她相依為命的奶奶提起訴訟，以確認遺產繼承權。令人欣慰的是，高齡的祖母體諒孫女的難處，當庭同意放棄繼承，法官迅速介入調解，最終以調解書確認存款由張女繼承。
拿到法院的文件後，張女總算在銀行成功提領了她父親的存款。此事引發輿論對銀行及公證制度僵化的批評，認為不應讓民眾在喪親之痛後仍疲於應付繁瑣程序，呼籲相關單位簡化流程以杜絕重蹈覆轍。
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